Toute la maison connectée : TV, box et ordinateurs
Dans beaucoup de foyers, la panne ne touche pas que l’ordinateur. La télévision affiche « aucun signal », des chaînes TNT ont disparu, la box TV ne répond plus, ou le Wi-Fi ne va pas jusqu’à la chambre des enfants.
Je m’occupe aussi de ces appareils : recherche des chaînes TNT, réglage de la parabole ou de la box TV, branchements HDMI. Si la parabole a bougé après un coup de vent, les chaînes satellite disparaissent : je vérifie son orientation et le décodeur. Tout est détaillé sur ma page dépannage TV, TNT et parabole. Regrouper ces soucis avec celui de l’ordinateur permet de tout régler lors d’un seul passage.
Le PC familial ou de jeu qui rame
Un ordinateur qui met plusieurs minutes à démarrer, qui saccade en jeu ou qui chauffe au point de s’éteindre a souvent besoin d’un bon nettoyage, dedans comme dehors : poussière dans les ventilateurs, programmes inutiles au démarrage, disque saturé. Voyez ce que je fais pour un ordinateur lent.
Si la panne est matérielle (alimentation, carte graphique, mémoire), je remplace la pièce en cause, et je peux ajouter un SSD ou de la mémoire vive pour gagner en confort. C’est mon travail de réparateur PC, pour les tours, les PC de jeu et les tout-en-un.
À domicile dans la journée, ou à distance
Port-de-Bouc est à 28 km de route de Vitrolles, au bord de ma zone d’intervention de 40 km. Plutôt que de vous promettre une arrivée sous 2 heures que la circulation rendrait incertaine, je vous annonce au téléphone un passage dans la journée, selon disponibilité.
Pour une panne logicielle (messagerie, imprimante à réinstaller, fenêtres publicitaires, mise à jour bloquée), l’assistance informatique à distance est souvent plus rapide : c’est vous qui m’appelez, vous voyez tout ce que je fais et vous gardez la main. Dans les deux cas, vous avez un seul interlocuteur, du premier appel à la fin de l’intervention.
Port-de-Bouc et ses voisines
Port-de-Bouc compte près de 16 000 habitants, entre Martigues et Fos-sur-Mer, au débouché du canal de Caronte sur le golfe de Fos, à deux pas de la zone industrialo-portuaire. J’interviens dans toute la commune, pour les particuliers comme pour les indépendants et les petites structures.
Je me déplace aussi pour le dépannage informatique à Martigues et à Saint-Mitre-les-Remparts, avec la même organisation.
Le prix d’un dépannage : on en parle avant
Chaque panne est différente : appelez le 06 08 64 78 71 pour un premier diagnostic au téléphone. Le tarif dépend de la nature de la panne et du temps nécessaire, et on en parle au téléphone avant l’intervention. Vous trouverez aussi quelques repères sur la page tarifs.
J’exerce depuis 2007 : près de 20 ans d’expérience qui me permettent de vous dire franchement si une réparation vaut le coup, ou non.