Travailler depuis Cabriès : un poste qui doit suivre
Quand on travaille à la maison, l’ordinateur n’a pas le droit de flancher. Visioconférence qui saute, messagerie qui ne se synchronise plus, imprimante partagée introuvable, Wi-Fi instable dans le bureau : je règle ces blocages sur place, sur votre installation réelle, avec votre box et vos logiciels. Pour les appels vidéo sur Teams, Zoom ou Google Meet, je vérifie aussi le micro et le casque. Une webcam « introuvable » en pleine réunion est parfois simplement bloquée dans Paramètres, rubrique Confidentialité et sécurité, puis Caméra.
Pour les indépendants, artisans, professions libérales et petites entreprises, j’assure aussi la maintenance : postes de travail, réseau, sauvegardes, imprimantes. Tous les détails sur la page dépannage informatique pour les professionnels.
Sauvegarder avant qu’il ne soit trop tard
Cas fréquent : un disque qui lâche sans prévenir, et des années de devis, de factures ou de photos qui partent avec lui. La règle dite « 3-2-1 » est une bonne base : trois copies de vos fichiers importants, sur deux supports différents, dont une hors de chez vous, par exemple dans le cloud (OneDrive, Google Drive).
Je mets en place une sauvegarde automatique et je vous montre comment vérifier qu’elle fonctionne. Si le mal est déjà fait, voir la récupération de fichiers sur disque dur ou SSD, avec ses limites expliquées honnêtement.
À distance pour les petits blocages
Un logiciel qui refuse de s’ouvrir, un paramètre de messagerie, une mise à jour qui coince : quand l’ordinateur démarre et accède à Internet, je peux souvent intervenir à distance, sans déplacement. Vous m’appelez au 06 08 64 78 71, je vous guide pour lancer un outil de prise en main sécurisé, et vous voyez tout ce que je fais.
Détails et précautions sur la page assistance informatique à distance. Rappel utile : je ne vous appelle jamais de moi-même pour prendre le contrôle de votre ordinateur.
Tour de bureau : SSD, mémoire, second écran
Une unité centrale se répare et s’améliore facilement : passage d’un disque dur à un SSD, ajout de mémoire vive, remplacement d’une alimentation fatiguée, installation d’un second écran pour travailler plus confortablement. Quand la carte mère le permet, un SSD NVMe rend le démarrage de Windows nettement plus rapide qu’un disque dur mécanique. C’est souvent plus raisonnable que de tout racheter, à condition que le reste de la machine tienne la route.
Voir la réparation et l’évolution de PC fixe.
Cabriès, Plan de Campagne et Pays d’Aix : délai et prix
Commune du Pays d’Aix de plus de 10 000 habitants, Cabriès est à 12 km de Vitrolles par la route, dans mon rayon de 40 km. Un simple appel suffit, sans rendez-vous, et j’interviens en 2 heures maximum selon disponibilité.
Le tarif dépend de la nature de la panne et du temps nécessaire, on en parle au téléphone avant l’intervention (voir aussi la page tarifs). J’interviens aussi dans la zone commerciale de Plan de Campagne, située en partie sur Cabriès (voir la réparation d’ordinateur à Plan de Campagne), et pour un dépannage à Bouc-Bel-Air.