
Avant de commencer : ce qu’il faut avoir sous la main
Trois informations suffisent dans la grande majorité des cas :
- le nom du réseau Wi-Fi (souvent inscrit sur l’étiquette de la box, ou visible dans l’icône Wi-Fi de votre ordinateur) ;
- le mot de passe de ce réseau ;
- l’imprimante posée à portée raisonnable de la box, le temps de la configuration initiale.
Un détail important, propre à beaucoup de modèles d’entrée et de milieu de gamme : ils ne savent se connecter qu’à la bande 2,4 GHz, alors que de nombreuses box diffusent le Wi-Fi en 2,4 GHz et 5 GHz sous deux noms de réseau distincts. Si votre imprimante ne trouve pas le réseau attendu, cherchez celui qui ne porte pas la mention « 5G » ou « 5 GHz ».
Méthode 1 : configurer le Wi-Fi depuis l’écran de l’imprimante
C’est la méthode la plus fiable sur les imprimantes équipées d’un écran tactile ou à boutons :
- Sur le panneau de l’imprimante, ouvrez le menu Réseau ou Sans fil (l’intitulé exact varie selon la marque et le modèle).
- Choisissez Assistant de configuration sans fil (ou une formulation proche).
- Sélectionnez votre réseau Wi-Fi dans la liste affichée, puis saisissez le mot de passe à l’aide du clavier de l’écran.
- Attendez la confirmation de connexion : l’imprimante affiche en général son adresse IP une fois reliée.
Sur les modèles sans écran ou avec un écran très simple, l’application du fabricant (voir plus bas) reprend les mêmes étapes de façon guidée.
Méthode 2 : le bouton WPS de la box
Si votre imprimante et votre box possèdent toutes les deux un bouton WPS (souvent représenté par deux flèches formant un cercle), la connexion se fait sans saisir aucun mot de passe :
- Sur l’imprimante, activez le mode WPS depuis son menu réseau ou en maintenant son bouton WPS enfoncé.
- Dans les deux minutes qui suivent, appuyez sur le bouton WPS de la box.
- Les deux appareils se synchronisent automatiquement ; un voyant fixe sur l’imprimante confirme la réussite.
Le WPS ne fonctionne pas sur toutes les box ni sur toutes les imprimantes, et certains opérateurs le désactivent par défaut dans l’interface de la box pour des raisons de sécurité.
Méthode 3 : passer par l’application du fabricant
Les applications officielles pour smartphone détectent l’imprimante et guident chaque étape de la connexion Wi-Fi, ce qui évite bien des erreurs de saisie :
- HP Smart pour les imprimantes HP ;
- Epson Smart Panel pour les imprimantes Epson ;
- Canon PRINT pour les imprimantes Canon ;
- Brother Mobile Connect pour les imprimantes Brother.
Installez l’application correspondant à votre marque depuis le Google Play Store, puis laissez-vous guider : elle propose en général de connecter d’abord le téléphone à l’imprimante en Wi-Fi direct ou en Bluetooth, le temps de lui transmettre les identifiants de votre réseau habituel.
Ajouter l’imprimante sous Windows 11
Une fois l’imprimante reliée au Wi-Fi, il reste à la déclarer auprès de Windows :
- Ouvrez Paramètres (Windows + I) › Bluetooth et appareils › Imprimantes et scanners.
- Cliquez sur Ajouter un appareil et patientez pendant la recherche.
- Sélectionnez votre imprimante dans la liste, puis cliquez sur Ajouter l’appareil.
- Si Windows ne la trouve pas automatiquement, il télécharge et installe en général le pilote nécessaire tout seul ; sinon, installez le logiciel complet depuis le site officiel du fabricant plutôt que depuis un site de téléchargement tiers.
- Imprimez une page de test : clic droit sur l’imprimante dans la liste, Propriétés de l’imprimante, puis Imprimer une page de test.
Imprimer depuis un smartphone Android
Sur Android, le service Mopria est intégré à la plupart des téléphones récents et permet d’imprimer directement depuis les applications, sans installation supplémentaire : il suffit d’ouvrir le document ou la photo, de toucher Partager ou Imprimer, et l’imprimante apparaît si elle est sur le même réseau Wi-Fi que le téléphone.
Si rien ne s’affiche, l’application du fabricant (HP Smart, Epson Smart Panel, Canon PRINT ou Brother Mobile Connect) reste la solution la plus fiable pour imprimer et numériser depuis un mobile Android.
Les problèmes les plus fréquents
- L’imprimante ne voit pas le réseau : vérifiez qu’il s’agit bien du réseau en 2,4 GHz, la bande 5 GHz n’étant pas prise en charge par de nombreux modèles ; si la box n’affiche qu’un seul nom de réseau pour les deux bandes, elle bascule normalement l’imprimante sur la bonne fréquence automatiquement.
- Changement de box ou de mot de passe Wi-Fi : l’imprimante reste connectée à l’ancien réseau et doit être reconfigurée depuis son écran ou son application, exactement comme lors de la première installation.
- L’imprimante apparaît « hors ligne » après quelques jours : c’est en général un problème de mise en veille ou d’adresse réseau qui change ; une réservation d’adresse dans l’interface de la box règle durablement la situation. Mon guide sur l’imprimante hors ligne détaille chaque vérification.
- Un ordinateur imprime, pas les autres : chaque appareil doit ajouter l’imprimante séparément auprès de son propre système, même si elle n’est configurée qu’une seule fois côté Wi-Fi ; pensez aussi aux tablettes et aux ordinateurs portables des enfants ou du télétravail.
- Le scanner ne fonctionne pas alors que l’impression marche : sur beaucoup de modèles, il faut installer le logiciel complet du fabricant, pas seulement le pilote d’impression, pour que la numérisation apparaisse dans Windows.
Quand faire appel à un technicien
Si l’imprimante refuse obstinément de rejoindre le Wi-Fi, si plusieurs ordinateurs et téléphones doivent l’utiliser en même temps, ou si le scanner doit lui aussi être configuré, un passage sur place évite bien des essais infructueux. Lors d’une installation d’imprimante à domicile, je connecte l’appareil au Wi-Fi, je l’ajoute sur chacun de vos appareils (ordinateur, smartphone, tablette) et je teste l’impression et la numérisation avant de partir.
J’interviens à Vitrolles et jusqu’à 40 km autour, sans rendez-vous, sur place en 2 heures maximum selon disponibilité. Le tarif dépend de la nature de l’intervention et du temps nécessaire, on en parle au téléphone avant de commencer (voir la page tarifs). Pour une nouvelle imprimante HP, Epson, Canon ou Brother à installer à Vitrolles ou aux alentours, appelez-moi au 06 08 64 78 71 pour un premier échange.
Besoin d’un coup de main ?
Si vous préférez confier le problème à un professionnel, j’interviens à domicile autour de Vitrolles : installation imprimante à domicile, sous 2 h selon disponibilité, sans rendez-vous.
Appeler le 06 08 64 78 71Guide rédigé par Jean-Paul Marras, technicien informatique à Vitrolles depuis 2007.